12月17日，区委书记盛炜到沙河街道开展带案下访，现场调度重点信访案件化解工作。区委常委、政法委书记杨建军，区人大常委会副主任张珏参加。

在认真听取相关信访件办理情况汇报后，盛炜就依法有效化解信访突出问题提出明确要求。他强调：一要坚持法治引领，将矛盾化解全面纳入法治轨道。必须始终坚持法治原则，引导群众通过法定渠道、依照法律程序反映和解决问题，坚决把矛盾纠纷的化解导入法治化、规范化路径。二要严守程序规范，依法推动案结事了与信访终结。牢固树立程序意识，对事实清楚、程序完备、处理到位的案件，依法依规予以终结，避免问题在信访与司法程序间循环反复，真正做到“案结事了、事心双解”。三要注重追根溯源，在处置信访问题时，要深入剖析根源，对因违法行为或不当行为造成的损失，要积极运用法律手段予以追回。同时，要切实保障群众合法合理的正当权益。四要讲究策略方法，做到帮扶有温度、处置有底线。坚持以人为本，对确有困难的群众要依法予以帮扶，体现关怀温度。但对无理取闹、逾越法律底线的行为，必须态度鲜明、依法处置，做到宽严相济、法理情相统一。五要强化联动协同，凝聚合力提升化解效能。加强跨部门、跨层级的协同联动，整合司法、行政、信访等多方力量，建立健全信息共享、会商研判、联合处置的工作机制，形成齐抓共管的工作合力，切实提升信访矛盾化解的整体效能。