一、事项名称

门诊费用报销

二、事项描述

参保人员门（急）诊医疗费用未能联网结算，申请办理手工（零星）报销。

三、办理流程

1.申请人向村（社区）提交办理材料；

2.村（社区）收集申报材料交乡镇统一汇总后报区医保局；

3.区医保局受理办结。符合规定的，办理报销支付手续；

4.反馈办理结果。

四、办理材料

1.医保电子凭证或有效身份证件；

2.医院收费票据；

3.门急诊费用清单；

4.意外伤害就医如涉及第三方应提供交警事故认定书、法院判决书、调解协议书等公检法部门出具的相关证明材料；

5.使用双通道药品的，可要求提供门诊处方；

6.需提供参保人员有效的银行账号信息。

五、办理时限

不超过30个工作日。

六、咨询电话

咨询电话：0792-6814786、0792-6811460

七、监督电话

监督电话：0792-6827730

八、办理流程图

见附件