近日，柴桑区不动产登记分中心收到办事群众送来的一面锦旗，高度赞扬桂珍、付行敏等工作人员在办理不动产登记中提供的“优质、高效、细致、周到”的登记服务。

2003年2月18日，倪某与高某签订房屋买卖协议，全款购买了高某名下的轴承厂房改房，但在过户时发现该房屋未进行第二次买断。因高某夫妻俩身体及在外地等缘故无法亲自前往相关单位、房改办申请办理二次买断手续，致使倪某办理过户手续受阻。2014年，倪某迫于无奈向区人民法院提起诉讼，尽管区人民法院判决高某必须配合，但高某因身体等缘故依旧无法到场。经多次协商，倪某于2015年为高某将该房屋办理了二次买断手续，高某却仍旧无法前往不动产登记部门办理过户手续。倪某气急再次将高某诉至市中级人民法院，判决结果维持原判。倪某对于有心无力的高某无奈表示理解，于是过户事宜就此搁置。

2024年8月，倪某家小孩到了入学年龄，线上入学登记要求提供不动产权证电子证明及户籍。于是，倪某来到区不动产登记分中心提交办证申请，在得知倪某紧急疑难问题后，区不动产登记分中心工作人员开启特事特办模式、安排专人对接，立即与两级人民法院沟通联系。经沟通，高某夫妻俩还是无法亲自到场，表示可委托其儿子代替他们配合办理过户相关手续。区不动产登记分中心与双方详细讨论了过户的相关流程及所需材料，并向领导为其申请了互联网远程及容缺受理业务。

8月12日上午，在区不动产登记分中心工作人员的共同努力下，顺利将倪某不动产权证办结，倪某立即前往户籍窗口办理了户口迁移业务。在入学登记通道关闭的最后一刻，终于有惊无险地为孩子顺利完成了入学报名登记。

倪某激动地感谢道：“工作人员优质、高效、细致、周到的服务，不仅为其解决了多年来奔波无果的办证难问题，也解决了小孩入学登记难问题，真的是太感谢了……言语不足以表明心意，唯有送一面锦旗，希望挂在不动产的墙壁上，聊表自己全家的心意，更希望能通过此举传递社会正能量。”

一面锦旗，一份认可，赋予了前行的无尽力量。区不动产登记分中心将“不忘初心 砥砺前行”，以求真务实的态度解决办事群众的“急难愁盼”问题，持续为办事群众提供热情、高效、便捷、优质的登记服务，真正做到为办事群众排忧解难。