【产业数字化】全市首创！我区“可视化答疑直播间”正式上线,九江市柴桑区人民政府,结果公开,重大战略部署落实情况

信息类别: 重大战略部署落实情况
公开方式: 主动公开
生成日期:2025-09-10
公开时限: 常年公开
公开范围: 面向全社会
信息索取号:000014349/2025-05469

【产业数字化】全市首创！我区“可视化答疑直播间”正式上线

发布日期： 2025-09-10 09:18 来源：

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关联导读：

近日，由区政务服务中心与区税务局联合打造的“可视化答疑直播间”正式投入使用，成为全市首个专业化税费政策直播宣传平台。该平台依托数字化技术，将传统政策辅导从“线下”迁移至“云端”，为纳税人缴费人提供直观、高效、便捷的政策解读与操作指导服务，赢得广泛好评。

平台上线以来，围绕纳税人缴费人关注的热点难点问题，已成功举办三场专题直播活动。直播内容聚焦最新税费优惠政策解读、新电子税务局操作指南等实用主题，通过“屏对屏”演示操作流程、“面对面”解答疑难问题，切实帮助纳税人精准掌握政策要点、熟练操作系统功能。截至目前，平台累计开展在线互动614次，吸引8562人次观看，收获点赞25.2万次，并通过有奖问答向参与互动的纳税人赠送“税务小熊”玩偶20余份，形成“政策宣讲-互动答疑-精准服务”的闭环机制。

直播过程中，税务部门选派业务骨干担任“主播”，通过实时屏幕共享演示系统操作，针对纳税人提出的申报流程、发票开具、优惠政策适用等问题进行即时解答。这种“可视化+互动化”的服务模式，有效破解了传统政策宣传覆盖面窄、理解成本高的难题，助力纳税人缴费人“足不出户”即可掌握政策，显著降低了办税成本，提升了办事效率。

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