致全区城乡用水户的一封信

尊敬的城乡用水户:

你好！春节期间，外出人口大量返乡，城乡用水量将迎来高峰，为最大程度保障您的用水需求，在此我们温馨提示您:

1、春节期间，特别是“大年二十九”用水最高峰期，可能会导致一些管道末端偏远用户、房屋位置较高的高点用户出现短时水量、水压不足的现象，请结合自身实际情况采取错峰用水、提前储水。也请前端用户和低点用户自觉节约用水，为偏远用户和高点用户文明让水。当您所在区城用水特别紧张时，供水单位将会启动分区、分时段供水，请及时关注供水单位的通知，做好用水准备

2、当长期外出务工的您回到家中时，如果用水器具长期未使用，可能会出现水质浑浊现象，请先将管道、器具中的积水耐心排放一段时间，待水质转清后再正常使用。同时请您定期清洗家中的蓄水池或蓄水桶，避免青苔和杂质，确保二次取水干净卫生。

3、如果您家中自来水出现乳白色，一般是由于管道内的空气在高压下被水融合，形成了无数微小的气泡，使得水的外观呈现出乳白色。将水静置一段时间，其中的气泡就会自然消散，自来水就会恢复清澈的状态。这种情况下的水是可以饮用的，不会影响水质。

4、如果您家中自来水有漂白粉味道，请不要惊慌，这是因为确保饮水安全卫生，消杀水中的细菌，水厂中的自来水会采用氯或二氧化氯进行消毒，消毒后为保证管道输水过程中不会滋生新的细菌，会留下一定的余氯。研究表明，在合理范围内的余氯对人体健康并无负面影响，煮沸后基本可以消除氯味，可以放心饮用。

如果您在用水过程中遇到任何问题，或发现供水设施破损、水源污染现象，欢迎拨打九江市水务有限公司供水统一服务热线12319，也可以拨打所在乡(镇)供水服务人员电话：

柴桑区马头水厂  吴厂长  电话：13576206470；

柴桑区岷山乡水厂  欧厂长   电话：13879206618；

柴桑区新合镇螺山水厂   易厂长  电话：13607026016；

柴桑区新塘乡水厂  王厂长  电话：13755220967；

柴桑区涌泉乡水厂  雷厂长  电话：13879286086；

柴桑区港口镇水厂  徐厂长  电话：13755215656；

柴桑区城子镇水厂  何厂长  电话： 15979956397；

柴桑区江州镇水厂  周厂长  电话：13576206848；

柴桑区新洲水厂    何厂长  电话：13320122588。

如果您对供水单位或工作人员的服务不满意，请拨打区城乡供水监督热线6812134(工作日)。

城乡供水涉及千家万户，用户数量多、服务范围广，需要政府、供水单位和用水户的共同努力让我们携起手来，共同营造安全、可靠、方便的城乡供水环境。最后，在新春佳节即将来临之际，柴桑区水利局提前给您拜年啦!祝广大用水户新春快乐、蛇年大吉!

                                                   九江市柴桑区水利局

                                                        2025年1月26日