为进一步规范养老服务领域市场秩序，严厉打击养老服务领域侵害群众利益的违法违规行为，切实维护老年人合法权益和规范养老服务领域市场秩序，柴桑区市场监督管理局现面向社会公开征集养老领域市场监管问题线索，现将有关事项公告如下：

一、征集时间

自本公告发布之日起至2026年12月31日。

二、征集范围

（一）不正当竞争行为：

1.对商品性能、功能等作引人误解的商业宣传行为；

2.实施仿冒混淆的行为。

3.向老年人虚假或夸大宣传推销药品、保健品等；

（二）价格违法行为：

1.公立养老服务机构超标准和变相提高收费标准收费行为；

2.公立养老服务机构擅自制定应由政府定价的收费项目或者收费标准行为；

3.收费公示内容不全、标价之外加收费用以及不按规定明码标价行为；

4.食品、保健品、药品经营主体不按规定明码标价；

5.其他价格违法行为。

三、征集方式

1.投诉举报电话：12315或12345；

2.来信来访地址：柴桑区渊明大道7号（柴桑区市场监督管理局）。

四、注意事项

1.本次线索举报主要受理关于养老服务领域突出问题；

2.提供问题线索应遵守国家法律法规，客观真实，不得捏造歪曲事实、诬告陷害他人；

3.问题线索中应明确被举报人姓名（或单位名称）、违规违纪违法事实，并如实提供相关证据和材料；

4.为便于问题线索的核实和查处，提倡举报人注明真实姓名并留下联系方式，市场监管部门将依法保护举报人的合法权益，对举报人个人信息、隐私和举报内容严格保密。

柴桑区市场监督管理局

2026年3月20日