柴桑区文化和旅游市场综合执法大队

公开服务承诺书

一、主要职能

        1、对本行政区域内的文化和旅游市场进行宏观指导，会同有关部门制定发展规划，建立和健全管理制度，搞好行业管理。

        2、负责组织、监督、检查有关文化市场法律、法规的实施。

        3、审批同级和上级主管部门授权管理的文化经营项目。

        4、对违反《条令、条例》的行为进行查处及其他有关文化和旅游市场管理工作。

二、服务内容

1、负责组织、监督、检查有关文化市场法律、法规的实施。

        2、审批同级和上级主管部门授权管理的文化经营项目。

        3、其他有关文化市场服务工作。

   三、服务对象

        网吧等互联网上网服务营业场所；

娱乐场所：电子游戏室、游艺营业性游乐场、歌厅、舞厅、棋牌室、卡拉OK厅（含附设卡拉OK设备的营业性录像厅吧、电脑培训、音乐茶座KTV、保龄球、酒（廊）吧等）

音像制品：（出租、零售、含电子软件）

演出（营业性）：（社会、民间）艺术表演团队、时装表演团队等

印刷业：（含复印打字）

书报刊（亭）：（含批发、零售、出租）

广播电视：（含地面卫星接收）音、视频商业广告

景区景点。

旅行社及旅行社门市。

文博单位。

 四、服务承诺

1、努力解决群众反映突出的文化市场问题，及时正确、依法处理各类文化市场违法违规经营案件。

2、简化办事程序，公开办事制度，提供优质服务，能一次性办结的不让群众跑第二次，让群众能高兴而来，满意而归。

     3、 坚持先进文化的发展方向，坚持科学发展观，努力繁荣文化事业，满足人民群众日益增长的精神文化需求。

      4、 实行和完善岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制等制度，牢固树立“文化工作服务社会、服务百姓、服务大局”的理念。

       5、  坚持政务公开，严格依法办事，认真落实行政审批“一站式服务”。实行“阳光操作”，杜绝吃、拿、卡、要等行为，努力提高办事效率。

6、 转变工作作风，强化服务意识，热情为管理对象服务，杜绝乱收费、乱罚款、乱摊派及门难进、脸难看、事难办等问题地发生，自觉接受社会各界及群众的监督。

 7、 严格执法、文明执法、廉洁奉公、勤政为民，不谋私利，一切按规定办事。

五、主要负责人姓名、联系电话

姓名：陈德生 

办公电话：0792-6810470

举报电话：12318