本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号)(以下简称《条例》)和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》(国办公开办函〔2021〕30号)，编制本报告。本报告包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他报告的事项共六个部分。本报告所列统计数据的期限自2024年1月1日起，至2024年12月31日止，如对本报告有意见或建议，请联系马回岭镇党政办公室，联系电话：0792-6921200。

一、总体情况

2024年，马回岭镇人民政府秉持着“以公开为常态、不公开为例外”的原则，扎实推进政务信息公开工作，通过多渠道、全方位的信息公开举措，积极回应社会关切，努力营造良好的政务公开环境。政府信息公开工作，有序开展，在服务乡镇发展、便利居民生活等方面发挥了积极作用。今年马回岭镇开展了1次机关开放日活动，积极宣传了乡镇政务公开网站，增加了网站的浏览次数。按照区政府办整改提醒要求完成整改10次。

（一）主动公开情况。

在主动公开信息方面，聚焦重点领域，围绕“两化”（标准化、规范化）要求大力推进信息公开工作。本年度及时公开了各类办事指南，方便居民和企业办事；在民生保障方面，详细公布了社会保障政策落实情况，确保相关政策公开透明，让居民心里有数。主动公开栏目公开共106条，其中政府文件6条、财政资金3条、政府工作报告2条、建议提案办理2条、政策解读3条、回应关切1条、政府信息公开年报1条、基层两化内容88条。通过这些信息的主动公开，增强了乡镇工作与群众之间的互动，提高了群众对乡镇各项事务的知晓度。

（二）依申请公开情况。

明确依申请公开工作程序，按照依申请公开的受理、审查、处理、答复等规范性工作程序开展工作，2024年马回岭镇人民政府受理依申请公开0件。

（三）政府信息管理情况。

马回岭镇高度重视政府信息管理工作，安排了专职人员负责网站信息发布审核。专职审核人员会对拟发布信息的准确性、完整性、合法性以及保密性等进行全面细致的审查，确保每一条公开信息都符合相关要求，不存在错误、误导或泄密等情况。

（四）政府信息平台建设情况。

维护好乡镇官方网站这一核心公开平台，制定严格的信息发布审核流程，定期清理过期、重复信息，保证网站内容的有效性与纯净度。

（五）监督保障情况。

为保障政务信息公开工作的质量和效果，马回岭镇建立了完善的监督保障机制。一方面，内部定期开展政务信息公开工作的自查自纠活动，及时发现并整改存在的问题；另一方面，主动接受社会监督，对外公布了监督举报电话和邮箱，鼓励群众对信息公开工作提出意见和建议。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我镇2024年政府信息公开存在问题：

一是政策解读质量不高。部分政策解读过于笼统，未能充分考虑群众的理解能力和实际需求。二是过期信息清理与情况说明优化不足。一方面，网站上存在过期信息未及时清理，如一些已经不适用的政策文件，容易误导群众，给群众获取有效信息带来干扰。另一方面，每年的情况说明过多且内容重复，没有及时进行有效的整合和精简。

改进情况：

针对上述问题，一是提高解读人员的专业素养和解读水平，确保解读内容准确、深入。除了文字解读外，增加图表、漫画、案例分析等形式，将政策中的关键信息、重要条款进行可视化、通俗化处理，使群众更容易理解。二是对每年的情况说明进行全面梳理和整合，去除重复的内容，提炼出关键信息和重点变化，形成简洁明了的综合性情况说明，方便群众快速了解乡镇的工作进展和成果。在信息发布和更新过程中，严格执行审核制度，对拟发布的信息进行仔细审查，确保信息的真实性、完整性和有效性，避免出现错误或误导性信息。同时，对已发布的信息进行定期复查，及时发现和纠正问题。

六、其他需要报告的事项

（一）其他需要报告的事项情况：2024年，马回岭镇按照要求，认真落实政务公开各项工作，进一步提高政务公开法治化、标准化、规范化、信息化水平，遵循公正、公平、合法、便民的原则，推动新时代乡镇政务公开不断向纵深发展，更好地服务群众。

（二）收取信息处理费的情况：按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。