8月20日，区委书记盛炜到沙河街道开展巡回接访工作，并主持召开重点信访事项化解工作调度会，区委常委、政法委书记杨建军一同参加。

在接访现场，盛炜与来访群众亲切交谈，耐心倾听群众诉求，详细询问有关部门的办理进展，现场分析事项成因、研判问题症结、明确解决难点。他要求，相关部门要立足群众实际需求，坚持依法依规、用心用情推进问题解决，确保事事有回音、件件有着落，切实维护群众合法权益。

随后，盛炜听取了沙河街道近期信访工作情况的汇报，并对重点信访事项的化解工作进行了全面分析和研判。盛炜指出，信访工作是党和政府联系群众的重要桥梁和纽带，是了解社情民意的重要窗口。要进一步提高做好群众工作的能力和水平，耐心细致做好信访工作，依法依规解决群众合理合法诉求，坚决维护好群众合法权益。要坚持运用法治思维，采取综合措施，针对重点难点信访案件成立工作专班，深入剖析问题根源，创新思路与方法，严格依照法律法规和政策规定，全力实现案结事了、息诉罢访。要举一反三，建立健全长效机制，努力从源头上预防和减少信访问题的发生，持续提升基层治理效能，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。