本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》。编制九江县烟草专卖局2011年度政府信息公开工作年度报告。报告由概况、主动公开政府信息的情况、依申请公开政府信息办理情况、复议、申诉和诉讼情况、主要问题和改进措施等内容组成。本报告中所列数据的统计期限自2011年1月1日起，至2011年12月31日止。本报告的电子版可在“江西九江县网”门户网站下载。如对报告有任何疑问，请与九江县烟草专卖局综合办公室联系（地址：九江县东泉路烟草局，邮编：33，电话：682，电子信箱：jiujiangxianyancao@126.comn）。

一、概况

2011年，九江县烟草专卖局深入贯彻落实科学发展观，按照县政府的统一部署和要求，以保障人民群众的民主权利、维护人民群众的根本利益为出发点，切实加强组织领导，健全工作机制，全面落实政府信息公开条例、促进行政权力公开透明。现将县局（分公司）信息公开工作开展有关情况汇报如下：

（一）加强组织领导，完善工作机制

县局(分公司)非常重视政府信息公开工作，结合工作实际进行研究部署，始终把政府信息公开工作作为服务大局、服务社会、服务群众的一项政治任务来抓，成立了信息公开领导小组，确保及时、准确、主动进行公开。

（二）健全组织机制，确保执行规范

政府信息发布，以县局（分公司）领导签发件为准。特别是以县烟草专卖局（分公司）名义印发的公文、领导讲话和政务活动、重大企业文化活动和文化动态、各类法律法规和规范性文件等，严格遵守信息发布秩序，维护县烟草专卖局（分公司）政府信息的严肃性、一致性。

（三）完善配套措施，加强载体建设

为满足政府信息公开工作的需要，更好地为广大人民群众服务，县局（分公司）通过接待群众咨询，日常拜访进行客户沟通等，认真倾听群众意见，针对反映比较集中的方面问题进行统计整理，以发放服务手册、宣传海报等形式进行公开。

（四）加强学习培训，落实相关责任。

正确把握主动公开与依申请公开、公开与例外、公开与保密之间的关系，组织人员进行了集中培训，学习了《中华人民共和国政府信息公开条例》以及县政府相关文件，提高相关人员的思想意识，增强政府信息公开的互动性，变“被动”公开信息为主动提供信息为社会服务，为建设行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的和谐文明机关而努力。

二、信息基本情况

2011年,我们按照县委、县政府和市局（公司）对政务公开工作的统一部署，坚持“以公开为原则，不公开为例外”，明确政务、企务公开的范围：凡是与经营、管理密切相关和直接涉及职工群众切身利益的事项，除国家规定的保密事项和企业商业秘密外，都要在一定范围内采取适当方式，征求职工意见，并予以公开。

（一）主动公开党务政务信息情况

所有公开信息都及时上网公开、宣传栏公开、政务信息公开。

（二）公开的信息类别

1、机构设置，包括烟草概况、领导班子、内设机构等情况。

2、各项法律法规、制度规章。

3、办事指南，包括许可证管理、案件处理、联系方式、表格下载等情况。

4、便民服务，包括服务承诺、服务标准、卷烟鉴别知识、卷烟保管常识、相关法律法规等情况。

5、行政执法过错责任追究制度、投诉举报电话等。

（三）信息公开的形式

政府网站/市烟草局网站。对县局工作动态、营销服务标准、卷烟鉴别知识、卷烟基本知识、卷烟保管常识、相关法律法规，许可证管理、案件处理相关的各类信息内容进行发布。

三、依申请公开政府信息办理情况

2011年未收到政务信息公开申请。

四、政务信息公开的收费及减免情况

没有因依申请公开信息收取或减免费用情况。

五、因政务信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况

没有因政务信息公开工作而出现行政复议、行政诉讼或申诉情况。

六、政府信息公开工作存在的主要问题和改进措施

2011年，县局（公司）认真落务信息公开工作部署，加强领导，完善措施，政府信息公开工作深入推进，机关作风有效转变，服务群众的意识明显增强。但我们也认识到政务公开工作中还存在一些亟待解决的问题。新闻媒体宣传不够，政府信息公开工作业务培训力度不够等，这些都需要在今后的工作中切实加以解决。

一是建立信息公开监督与考核机制。逐步探索建立各部门政府信息公开工作的考核机制，明确各部门履行政府信息公开的义务和责任，对主动公开信息、答复依申请公开信息的情况定期进行监督考核，确保信息公开工作深入、持续、高效地开展。

二是加强相关人员业务培训。为更好地推进政府信息公开制度在烟草行业的深入实施，我局将从事政府信息公开的工作人员进行深入培训，全面提升其信息公开的意识以及业务能力和水平，确保烟草局政府信息公开工作规范有序开展提升到一个新水平。

二0一二年四月二十日