为深入贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记考察江西重要讲话精神,聚焦“走在前、勇争先、善作为”目标要求,打造让党放心、让人民满意的模范机关,切实推进阳光、开放、法治、服务型政府建设。柴桑区即将开展2024年全区“政府开放日”活动。现向社会各界征集报名,欢迎广大市民积极参加,为我区发展建言献策、贡献力量。

一、报名时间

即日起至6月10日。

二、报名条件

在柴桑区工作、生活、学习,关心经济社会发展且年满18周岁具有完全民事行为能力的公民,采取自愿报名的形式。除自愿报名的群众代表外,适当邀请人大代表、政协委员、媒体记者、专家学者、社会团体、企业组织等。

三、报名方式

电话报名:在工作日内联系具体开放日对应的联系人,提供姓名、联系方式、居住地址等个人信息。

四、活动安排

(一)区直单位

1.区行政审批局

活动时间:2024年6月18日上午09:30

承办单位:柴桑区政务服务中心(渊明大道6号)

邀请人员:根据开放内容和实际情况,确定邀请对象人数为12人。人员范围为:人大代表、政协委员、部分企业代表、群众代表、社区工作者和新闻媒体工作者

联系人:沙莎19126779210

活动安排:

(1)观摩体验。现场参观区政务服务中心大厅,安排专人详细介绍大厅功能区划分、服务事项、办事流程等情况。现场体验自助服务及帮办代办服务,让代表们“零距离”体验深化改革优化营商环境的前沿阵地展现出来的新形象。

(2)座谈交流。召开座谈会,向各位代表汇报本单位重点工作、推进各项工作的主要做法、便民利企方面的创新举措以及取得的成效,主动与群众代表进行面对面、开放式沟通交流,了解企业和群众诉求,收集意见建议。

(3)做好意见反馈。针对收集到的群众代表的意见和建议,统一整理、制定整改清单、及时整改,并在15个工作日内反馈信息,以群众需求推进改革、不断提升企业、群众满意度,一时无法解决的问题,及时做好解释工作。

2.区住房和城乡建设局

活动时间:2024年6月20日(星期四)下午14:30

承办单位:区住房和城乡建设局(庐山南路1号)

邀请人员:在柴桑区工作、学习、生活,关心柴桑区物业管理、建筑工地质量安全等方面工作,年满18岁具有完全民事行为能力的公民代表10名

联系人:吴芬芳15979919369

活动安排:

14:30 区住建局大厅集合

14:50 参观忠科绿苑红色物业小区(物业监管股负责讲解)

15:40 参观东风安置房建筑工地(建设工程质量服务中心负责讲解)

16:30 在住建局一楼会议室召开座谈会,介绍本部门工作职能、重点工作、特色亮点、创新举措等,听取代表意见和建议(区住建局副局长韩庐江主持)

17:30 活动结束

3.区医疗保障局

活动时间:拟定为6月21日(星期五)上午

承办单位:区医疗保障局

邀请人员:面向社会征集办理医疗保险业务的机关、企事业单位经办人员3名,“协议管理”的定点医疗机构代表2名、定点零售药店代表2名,近期办理过医保业务的参保群众1名,社会监督员1名,新闻媒体代表1名,共计10名

联系人:魏淑芸13970230009

活动安排:

(1)9:10-10:00组织引导代表参观经办服务大厅,体验窗口服务。讲解医疗保险政务服务事项,“好差评”群众参与情况,现场随访办事人员服务评价,以一问一答方式主持人与各位代表进行“面对面”、开放式的交流。(主持人:潘儒俊)

(2)10:30-11:00 组织观摩区医疗保障局机关,观看维护基金安全宣传片,介绍基金监管工作成效。(主持人:陈新胜、杜鑫钰)

(3)11:00-12:00在局会议室进行座谈交流。局领导、事务中心主任及各股室负责人与代表沟通,收集意见和建议,了解群众办事难点堵点痛点,树立“群众需要什么我们解决什么、群众办事哪里有堵点我们的改革就到哪里”的导向。

4.区市场监督管理局

活动时间:2024年5月31日(星期五)

承办单位:柴桑区市场监管局(柴桑区沙河街道柴桑路76号)

邀请人员:在柴桑区生活、工作、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力的居民代表

联系人:黄玉峰17879821880

活动安排:

(1)现场观摩。组织参观区市场监管局特种设备安全监管股,介绍整体架构、职能职责、办事程序、工作成效等内容;参观九江宏源气体有限公司、九江建院电梯维护有限公司开展液化石油气瓶充装、配送及电梯维护保养工作流程等。

(2)座谈交流。向群众代表介绍主要工作职责、特色亮点工作和民生工作的落实情况,针对工作普遍关注的问题进行互动答疑,听取群众意见建议。

(3)意见反馈。活动过程中,积极收集群众代表的意见建议,综合办公室统一整理,做好交办、反馈工作。

5.柴桑生态环境局

活动时间:2024年6月3日(星期一)

承办单位:九江市柴桑生态环境局

邀请人员:政协委员、群众代表、企业代表、媒体记者等

联系人:冯邦平13979225860

活动安排:

(1)参观生态环境局办公场所,了解各部门职能及日常工作流程;

(2)参观应急指挥中心、空气自动监测站点,现场观摩环境监测设备及操作演示,听取工作人员讲解空气自动监测工作原理和意义;

(3)召开座谈会,由生态环境局领导介绍生态环境保护工作总体情况及成效等;

(4)政协委员、群众代表、企业代表等发言,提出意见和建议;

(5)互动交流环节,解答公众疑问。

6.区教体局

活动时间:2024年6月11日(星期二)

承办单位:柴桑区教体局

邀请人员:群众和基层干部

联系人:毛海慧15170932630

活动安排:

(1)信息公开:由副局长刘娟娟介绍信息公开情况。

(2)观摩体验:由办公室负责人带领参观帮助群众了解信息。

(3)浏览介绍:由教育股负责人介绍关于招生工作、入学报名、学籍管理、转学办理、休学复学申请等工作流程;由资助中心负责人介绍各学段教育资助政策;由计财股负责人介绍收费政策。

(4)座谈交流:召开座谈会,向群众询问此次政府开放日的活动体验和建议。

7.区林业局

活动时间:6—7月(具体时间待定)

承办单位:区林业局

邀请人员:邀请“两代表一委员”、 涉林企业代表、林农群众代表等社会各界人士参加。

联系人:兰赟13755226556

活动安排:

(一)实地观摩。邀请活动参加人员实地了解机构设置、主要职能、重要政策、办事流程、执法程序等内容;参观森林植物标本馆,科普动植物标本知识,展示林业项目建设成果等。

(二)座谈交流。以座谈交流会等形式,向参加“开放日活动”的人员介绍本单位重点工作、特色亮点工作及与民生密切相关的工作开展情况,解答群众关注的热点问题;各相关股室提前做好意见建议的收集、整理、处理和反馈工作,及时改进工作薄弱环节,补齐短板。

8.区政府办公室

活动时间:区政府常务会(具体时间待定)

承办单位:区政府办公室

邀请人员:在柴桑区工作、生活、学习,关心经济社会发展且年满18周岁具有完全民事行为能力的公民代表

联系人:李亦欣13617926018

活动安排:

会议开始前10分钟在区政府三楼候会议室集合,参加常务会全程。

(二)各乡(镇、街道、场)

1.岷山乡

活动时间:2024年6月5日(星期三)上午10:00

承办单位:岷山乡人民政府

邀请人员:岷山乡辖区内党员代表、乡人大代表、基层工作人员等

联系人:罗通18720254362

活动安排:

(1)参观机关办公场所。邀请参加人员查看职能部门运行情况,由工作人员介绍部门整体架构、机构设置、主要职能、办事程序等。

(2)由相关部门负责人介绍本乡的重点工作、民生项目、政务公开等。

2.江洲镇

活动时间:2024年6月5日(星期三)上午9:30

承办单位:江洲镇人民政府(江洲镇便民服务中心)

邀请人员:在江洲镇辖区内工作、生活、学习的年满18周岁具有完全民事行为能力的公民代表共10名

联系人:夏勇0792-6782018

活动安排:

(1)由便民服务中心相关负责人安排工作人员向参观群众介绍江洲镇便民服务中心大厅各窗口主要职能、办事流程、制度规范等工作情况及相关便民服务政策。

(2)参观江洲镇人民政府。由工作人员介绍机构设置、主要职能、办事程序等相关情况。

(3)召开座谈会。议程:1.情况汇报。镇长介绍今年以来的重点工作、特色亮点工作开展情况。2.政策宣讲。相关部门负责人解读政策,答疑解惑。3.解答群众普遍关注的热点问题以及与民生问题密切相关的工作事项办理情况。4.意见征集。发放征求意见表,收集受邀群众的意见建议。

3.马回岭镇

活动时间:2023年6月上中旬(具体开展时间按实际安排)

承办单位:马回岭镇人民政府

邀请人员:机关干部、“两代表一委员”、党员代表、群众代表等20余人

联系人:温世安18179206685

活动安排:

(1)现场参观调研。“政府开放日”活动当天,参会对象有序参观镇机关大楼、便民服务中心窗口、马回岭红色革命纪念馆、新时代文明实践所,听取现场情况介绍,了解机关运行、窗口服务及工作推进情况。

(2)政民恳谈交流。举行交流座谈会,分管领导介绍重点工作开展情况,面对面沟通交流,听取群众代表提出的意见、建议。

(3)代表意见反馈。积极收集、整理受邀群众代表的意见建议,并组织代表填写满意度调查问卷,及时做好交办、反馈工作。

4.城门街道

活动时间:2024年6月3日(星期一)9:30-12:00

承办单位:城门街道办事处

邀请人员:在街道工作、生活、学习,关心街道经济社会发展且年满18周岁具有完全民事行为能力的公民代表20名

联系人:邱骞18172911824

活动安排:

(1)政府工作展示(9:30-10:30):邀请群众参观政府办公楼,安排工作人员为群众提供详细解说,展示政府各部门的职能职责、工作成果和创新举措,并解答群众疑问。

(2)参观乡贤馆(10:30-11:30):带领群众参观街道内的乡贤馆,由讲解员进行介绍。

(3)召开座谈会(11:30-12:00):邀请街道领导、各部门负责人与群众代表进行面对面座谈。

5.涌泉乡

活动时间:2024年6月4日(星期二)9:30-12:00

承办单位:涌泉乡人民政府

邀请人员:在涌泉乡工作、生活、学习,关心涌泉乡经济社会发展且年满18周岁具有完全民事行为能力的群众代表、“两代表一委员”、党员代表等

联系人:吴霜18779286513

活动安排:

(1)现场参观。组织参加对象到涌泉乡机关办公楼、便民服务大厅、乡史馆、新时代文明实践中心等场所进行实地参观,安排工作人员向参加对象介绍乡政府机构设置、主要职能、办事程序等情况。

(2)召开座谈会。举行涌泉乡“政府开放日”座谈会,乡分管领导介绍涌泉乡本年度重点工作、特色亮点工作等开展情况,和参会对象面对面交流,邀请参会对象提出意见、建议,现场答疑解惑。

(3)满意度测评。邀请参会对象对本次组织的“政府开放日”活动进行满意度测评并提出相关建议,以便后续改善相关工作。

6.狮子街道

活动时间:2024年6月6日(星期四)9:00-17:00

承办单位:狮子街道办事处(狮子街道便民服务中心)

邀请人员:在柴桑区工作、生活、学习,关心九江市经济社会发展且年满18岁具有完全民事行为能力的公民代表10名

联系人:琚夕0792-6862749

活动安排:

(1)政府工作成果展示:通过视频、政务咨询一体机等多种形式,展示街道政府一年来的工作成果和亮点项目,让群众直观感受政府工作成效。

(2)现场互动环节:设置政策咨询台,安排专业人员为群众提供政策解读、业务办理指导等服务。同时,开展有奖问答等互动活动,增强活动的趣味性和参与性。

(3)体验式服务:邀请群众代表参观便民服务中心,亲身体验政府服务流程,了解办事程序,感受政府服务的便捷性和高效性。

(4)民意征集与建议收集:组织座谈会,与群众代表面对面交流,鼓励群众提出对政府工作的意见和建议,以便政府更好地改进工作,满足群众需求。

7.沙河街道

活动时间:2024年5月31日(星期五)上午9:30-11:30

承办单位:沙河街道办事处

邀请人员:在沙河街道工作、生活、学习的18-65周岁的群众20人,主要包括基层“两代表一委员”,模范带头人及各行业先进人物代表,基层群众代表等

联系人:唐从兴17707922910

活动安排:

(1)参观沙河街道便民服务中心(9:30-10:00):开放沙河街道办事处便民服务中心,观摩各服务窗口办公运行情况,并由专人对机构设置、主要职能、办事流程及规范进行讲解和说明,向参观人员介绍街道今年重点推进的民生实事、重大项目、工程进展等情况,让参与人员零距离了解和学习,并就自己需要咨询的问题进行提问,由工作人员进行现场解答。

(2)参观社区党群服务中心(10:10-10:30):邀请开放对象观摩体验社区党群服务中心运行流程,近距离、多角度深入了解各项便民服务工作。

(3)座谈交流(10:40-11:30):参观结束后,在办事处四楼会议室召开座谈会。由相关负责人向开放对象介绍重点工作、特色亮点工作开展情况,回答大家普遍关注的热点问题。

(4)意见反馈:由党政办公室安排专人收集、整理开放对象提出的意见、建议和需要解决的疑难问题,并传达给各分管领导,及时给予群众答复反馈。

8.新塘乡

活动时间:2024年5月31日(星期五)

承办单位:新塘乡人民政府

邀请人员:乡群众代表,人数不少于20人

联系人:方利飞19101555506

活动安排:

(1)进机关(9:00-10:00):乡群众代表走进新塘乡人民政府,参观机关办公运转情况,查看办公环境、公文流转、办会场所等具体事项,了解新塘乡人民政府主要工作职责、机构设置、业务流程等。

(2)进会议(10:00-10:30):邀请乡群众代表列席新塘乡人民政府日常会议,提高行政决策透明度,增强政府决策可行性,增进人民群众对政府工作的认同和支持。

(3)座谈交流(10:30-11:00):介绍新塘乡人民政府2023年法治政府建设情况,与乡群众代表面对面沟通交流,主动听取代表们提出的意见建议,现场解答受邀代表提出的相关问题。

(4)满意度测评(11:00-11:30):请受邀乡群众代表对本次开放日活动进行满意度测评。

9.港口街镇

活动时间:2024年6月6日(星期四)上午

承办单位:港口街镇人民政府

邀请人员:镇群众代表,人数不少于20人

联系人:陈超15979989462

活动安排:

(1)进机关(9:00-10:00):镇群众代表走进港口街镇人民政府,参观机关办公运转情况,查看办公环境、公文流转、办会场所等具体事项,了解港口街镇人民政府主要工作职责、机构设置、业务流程等。

(2)进会议(10:00-10:30):邀请镇群众代表列席港口街镇人民政府日常会议,提高行政决策透明度,增强政府决策可行性,增进人民群众对政府工作的认同和支持。

(3)座谈交流(10:30-11:00):介绍港口街镇人民政府2023年法治政府建设情况,与镇群众代表面对面沟通交流,主动听取代表们提出的意见建议,现场解答受邀代表提出的相关问题。

(4)满意度测评(11:00-11:30):请受邀镇群众代表对本次开放月活动进行满意度测评。

10.新合镇

活动时间:2022年5月30日(星期四)上午9:30-12:00

承办单位:新合镇人民政府

邀请人员:在镇工作、生活、学习,关心镇经济社会发展且年满18周岁具有完全民事行为能力的公民代表,除自愿报名的群众代表外,适当邀请人大代表、政协委员、媒体记者、专家学者、社会团体、企业组织等。

联系人:罗浩裕6981001

活动安排:

09:30 在新合镇人民政府门口集中

09:35 参观新合镇便民服务大厅(由大厅负责人介绍)

10:00 参观黄远生纪念馆(由专人介绍)

11:00 回到政府二楼召开座谈会

12:00 活动结束

11.岳师街道

活动时间:2024年6月中下旬(具体开展时间按实际安排)

承办单位:岳师街道办事处

邀请人员:除邀请人大代表以外,通过政务新媒体发布公告吸引群众报名参与,人员选取范围为在岳师街道范围内工作、生活、学习,关心街道发展的群众代表,共计20人

联系人:吕晓剑15807021266

活动安排:

(1)现场参观调研。“政府开放日”活动当天,群众代表分组参观机关、便民服务中心窗口,听取现场情况介绍,了解机关运行、窗口服务、项目进展等实施和推进情况。

(2)政民恳谈交流。举行交流座谈会,面对面沟通交流,听取群众代表提出的意见、建议。

(3)代表意见反馈。由党政办公室安排专人收集、整理受邀群众代表的意见建议,并组织代表填写满意度调查问卷,及时做好交办、反馈工作。

12.新洲垦殖场

活动时间:2024年6月13日(星期四)上午10:00

承办单位:人大代表、分场干部、个体工商户、10余名群众代表

联系人:陈子薇0792-6762386

活动安排:

(1)参观便民服务中心办事窗口。组织参与人员到新洲场便民服务中心办事窗口进行现场观摩,向参与人员宣传各办事窗口相关业务政策、窗口办事流程和服务事项,全方位展示新洲场便民服务中心工作成效。

(2)开展岗位体验活动。由窗口工作人员指导参与人员在便民服务中心体验业务办理流程,指导参与人员通过扫描“码上办”二维码查询相关业务政策和办事指南。

(3)开展座谈交流。实地观摩结束后,在总场一楼会议室召开座谈会,向参与人员介绍我场重点工作和重点任务落实情况、特色亮点工作开展情况,解答公众普遍关注的热点问题。主要负责人或分管负责人参加座谈会,主动与参与人员进行面对面沟通交流,了解群众诉求,由专人收集意见建议,制定整改清单,限时落实解决,及时做好反馈、解释工作,以群众需求推进服务质量提高。

九江市柴桑区人民政府办公室

2024年5月29日