为扎实推进防范和处置非法集资工作,我区金融发展服务中心联合工商银行柴桑支行创新打造的“赣金防非服务站”,以“沉浸式场景+立体式宣传+精准化服务”为核心,打造了一个可看、可听、可互动的防范非法集资教育阵地。

场景化阵地:把防非知识“装”进可视化空间

    服务站通过场景化阵地建设,让防非知识直观融入群众日常生活。站内宣传主题墙设置了非法集资三大常见手段、养老领域非法集资表现形式、非法集资歌谣等知识板块,图文并茂;防非视频区通过电视屏幕滚动播放案例警示片,结合网点大厅微沙龙形式,让群众在办理业务闲暇时间学习金融知识。服务台摆放的防非宣传折页可供群众随时翻阅,将金融安全知识“带回家”。

    此外,服务站创新运用卡通人物场景化呈现方式,把晦涩的金融风险点转化为通俗易懂的知识,并公布举报奖励机制,形成从“防范”到“举报”的完整闭环。

前置化宣传:让防非教育“活”起来

    针对老年客户,工作人员结合养老诈骗案例开展“一对一”讲解;针对年轻群体,通过“防非知识问答”互动形式,巩固其对网络借贷、虚拟货币等风险的认知。让群众在办理存款、转账等业务时,“一站式”获取防非知识,方便不同群体利用碎片化时间学习。

精准化服务:筑牢资金安全“防护网”

    此外,服务站依托工商银行的金融专业积淀,具备精准剖析“区块链投资”“政府背书项目”等新型骗局本质的能力。无论群众是对理财产品收益合理性存疑,还是想核实投资项目资质,都能在此获得权威解答。对已受损的群众,服务站提供法律维权服务,衔接本地监管与法律资源,助力维护合法权益。

    我区“赣金防非服务站”的创新实践,构建了金融机构与群众之间的防非沟通桥梁,为全区防范非法集资工作提供了可推广的创新模式,切实提升了金融服务民生、保障安全的质效。