4月14日,区委书记盛炜到区综治中心开展巡回接访工作,聚焦劳动保障类民生关切,面对面倾听群众诉求,以务实举措保障群众合法权益。区委常委、常务副区长兰志春,区人大常委会副主任梁锋参加。

    接访过程中,盛炜认真听取每一位信访群众的陈述,详细询问劳动用工、工资支付、社会保障等有关情况,并与相关单位负责同志现场研究解决办法,逐一明确责任主体和办理时限,推动群众合理诉求依法依规、及时高效解决。

    盛炜强调,信访工作是“送上门来的群众工作”,是体察民情、联系群众、服务民生的重要桥梁。全区各级各部门要始终把群众安危冷暖放在心上,用心用情用力解决群众急难愁盼问题,带着感情、带着责任、带着使命做好信访工作。要坚持法治思维、底线思维、系统思维,严格落实信访工作法治化要求,聚焦劳动保障等重点领域,对群众合理诉求全力解决、对实际困难真情帮扶、对思想困惑耐心疏导,努力实现“案结事了、事心双解”。要扎实推进源头治理,加强风险研判,聚焦群众反映强烈的痛点难点堵点问题,全面排查、逐一化解,最大限度把矛盾问题防范在源头、化解在基层。要强化部门联动协作,持续加大劳动保障监察执法和争议调处力度,织密织牢权益保障网,切实把民生实事办实办好,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感,为我区经济社会高质量发展营造和谐稳定的良好环境。

    4月16日,区委副书记、区长程剑到区委信访局开展接访工作,与来访群众面对面交流,现场协调解决群众诉求。

    接访中,程剑认真倾听来访群众反映的道路损坏与通行诉求,详细询问事情原委,与属地及相关部门负责人一同分析问题、研究措施,明确责任和办理时限。他要求,相关单位要依法依规、实事求是,尽快拿出切实可行的解决方案,确保群众合理诉求得到及时有效回应。

    程剑强调,信访工作是做好群众工作的重要部分,是了解社情民意的重要窗口。各地各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想,带着责任和感情做好信访工作,把群众反映的问题放在心上、抓在手上、落实到行动上,做到件件有回音、事事有着落。要注重举一反三,通过个案化解推动同类问题解决,深化矛盾纠纷排查化解,强化源头治理,真正把群众合理诉求解决在基层一线,把矛盾纠纷化解在萌芽状态,不断提升人民群众获得感、幸福感。

    4月15日,区人大常委会主任喻浩源来到岳师街道开展巡回接访,在接访过程中,居民反映颐和园小区无物业管理等问题,喻浩源同志及时协调街道、社区等部门,为群众解决生活难题。

    4月15日上午,区政协主席柳鸿斌赴新合镇开展巡回接访工作。

    针对尖山村村民反映的蓄水池年久失修问题,柳鸿斌叮嘱镇村两级要高度重视及时解决,要把老百姓的小事,作为政府和基层组织的大事,放在心上抓在手上。要全面摸排全镇类似情况,举一反三,大力整合资源,多渠道筹措资金,切实解决村民饮水问题。

    连日来,区领导杜方乔、李三荣、兰志春、杨建军、朱天华、张珏、梁锋、聂晓峰、陈淑珍、钟静婧、于成林、王菁菁深入各乡、镇(街道)开展巡回接访活动,认真倾听群众呼声、积极回应群众关切,帮助协调解决群众身边的问题。